FAQ

Nous proposons une sélection d’articles textiles personnalisés pour bébés et enfants : couvertures, serviettes, linge de toilette, accessoires du quotidien et autres créations textiles conçues avec soin pour accompagner les premiers instants de vie.

Lors de votre commande, vous pouvez indiquer le prénom ou le texte souhaité et choisir parmi différentes polices d’écriture. Chaque article est ensuite personnalisé avec attention dans notre atelier, afin de vous offrir une création unique.

Nous mettons à votre disposition une sélection de polices élégantes ainsi qu’un choix de couleurs harmonieuses. Les options disponibles sont indiquées directement sur chaque fiche produit.

Chaque création étant réalisée sur mesure, le délai de fabrication est généralement de 1 à 2 semaines minimum.
Les délais exacts sont précisés directement sur chaque page produit avant validation de votre commande.

Absolument. Nos créations personnalisées sont idéales pour une naissance, un baptême ou toute autre occasion. Vous pouvez faire livrer votre commande directement à l’adresse du destinataire.

Afin de préserver la qualité des tissus et de la broderie, nous recommandons :

  • Lavage en machine à 30°C

  • Séchage à l’air libre de préférence

  • Repassage doux sur l’envers

Une fois la personnalisation commencée, il n’est plus possible de modifier ou d’annuler la commande. Nous vous invitons donc à vérifier attentivement les informations avant validation.

Les produits personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

Nous livrons en France et à l’international. Les frais et délais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande.

Pour toute question ou demande particulière, vous pouvez nous contacter :